Внутрішні системи та CRM
Внутрішні системи — це те, чим я займався шість років: три production CRM-системи для найбільшого телеком-оператора України і HR-платформа на 400 співробітників. Знаю, як зробити так, щоб люди в них справді працювали, а не обходили Excel-ем.
Що входить
- CRM під ваш процес: клієнти, заявки, статуси, ролі, історія дій
- HR-платформи: онбординг, відпустки, погодження, довідники
- Дашборди в реальному часі замість ручних звітів у Excel
- Інтеграції: 1С, Azure AD / SSO, платіжні системи, зовнішні API
- Масові операції: імпорт тисяч рядків з перевіркою й побудковим показом помилок
- Ролі й доступи: хто що бачить і може, з миттєвим відкликанням
Як я працюю
- 1
Розбір задачі
Ви описуєте, що потрібно, — я ставлю запитання і повертаюся з планом: етапи, строки, що потрібно від вас.
- 2
Прототип
Спочатку робочий каркас, а не презентація. Ви бачите, як це працює, до того, як зроблено все.
- 3
Розробка
Короткі етапи з показом результату. Код у репозиторії, деплой на ваш сервер або мій.
- 4
Запуск і підтримка
Виклад, моніторинг, документація. Далі — підтримка за домовленістю або передача вашій команді.
Схожі кейси
Реальні проєкти з портфоліо, ближчі до цієї теми.
Часті запитання
У нас уже є система, але вона застаріла. Переписувати з нуля?
Не обов’язково. Три системи Kyivstar я переводив з Vue 2 на Vue 3 поетапно, без зупинки розробки й без інцидентів. Спочатку дивлюся, що можна зберегти.
Чи можна інтегрувати з 1С?
Так. Робив синхронізацію в реальному часі між HR-платформою і 1С, щоб бухгалтерія не вносила дані вдруге руками.
Скільки це коштує?
Залежить від обсягу — після розбору задачі даю оцінку по етапах, щоб ви платили за результат, а не за обіцянки.
Є задача?
Опишіть її в кількох реченнях — відповім, як це зробити і скільки часу займе.